1.1 - Kvalitetsstyring og kvalitetsudvikling
1.2 - Ledelse
1.3 - Dokumentstyring
1.4 - Datasikkerhed og -fortrolighed
1.5 - Servicemål
1.6 - Indretning, tilgængelighed og tilsyn med enheder
1.7 - Risikofyldte situationer
1.8 - Ansættelse, introduktion og kompetenceudvikling
1.9 - Kundetilfredshed
2.1 - Receptekspedition
2.2 - Rådgivning
2.3 - Håndtering af dosispakket medicin
2.4 - Behandling af utilsigtede hændelser
2.5 - Behandlerfarmaceut
3.1 - Håndtering af varer og produktreklamationer
3.2 - Varelager
3.3 - Forsendelse
3.4 - Tilsyn med håndkøbsudsalg og medicinudleveringssted
Ved spørgsmål til akkrediterings-standarder, så skriv til IKAS´s rådgivere. Mailadresser findes her.
Bøger kan bestilles hos Dafolo via dette link.