• English
  • Om IKAS
  • Kontakt
  • +45 8745 0050
  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube
  • Den Danske Kvalitetsmodel
    • DDKM in English
      • Introduction to DDKM
      • Accreditation standards
      • Survey and rating of compliance
      • Award of accreditation and publication of award decisions
      • Appeals
      • Resources
  • Deltagere i DDKM
    • Almen praksis
    • Apotek
      • DDKM for apoteker
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Tilmelding til DDKM
      • Kurser og informationsmøder
      • Nyhedsbreve
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Fodterapeutpraksis
      • DDKM for fodterapeutpraksis
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper
      • Information om survey
      • Regler i DDKM
      • Tilmelding til DDKM
      • Kundeportal
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Fysioterapipraksis
      • DDKM for fysioterapipraksis
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper
      • Håndbog i DDKM
      • Varsling om survey
      • Hjælpeværktøjer
      • Introduktionskursus i DDKM
      • Materialer til online kurser
      • Kundeportal, surveyplan og upload af dokumenter
      • For fysioterapipraksis uden ydernummer
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Færøske sygehuse
    • Kiropraktor
      • DDKM for kiropraktorer
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper
      • Håndbog i DDKM
      • Hyppige spørgsmål og svar
      • Hjælpeværktøjer
      • Varsling om survey
      • Regler i DDKM
      • Tilmelding til DDKM
      • Introduktionskursus i DDKM
      • Kundeportal, surveyplan og upload af dokumenter
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Kommune
      • DDKM for kommuner
      • Standardpakker
      • Vurderingsprincipper
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Norske sygehuse
    • Offentlige sygehuse
    • Praktiserende speciallæge
      • DDKM for speciallæger
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper og vurderingsvejledninger
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Privathospitaler og klinikker
      • DDKM for private hospitaler og klinikker
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper
      • Håndbog
      • Regler i DDKM
      • Tilmelding til DDKM
      • Kurser i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Privatpraktiserende psykologer
      • DDKM for privatpraktiserende psykologer
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper
      • Håndbog i DDKM
      • Varsling om survey
      • Vejledning
      • Hjælpeværktøjer
      • Introduktionskursus i DDKM
      • Materialer til online kurser
      • Kundeportal og surveyplan
      • For privatpraktiserende psykologer uden ydernummer
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
    • Privatpraktiserende tandlæger
      • DDKM for privatpraktiserende tandlæger
      • Historik og arkiv
    • Privatpraktiserende tandplejere
      • DDKM for privatpraktiserende tandplejere
    • Præhospital
      • DDKM for præhospital
      • Standardsæt
      • Vurderingsprincipper
      • Håndbog i DDKM
      • Regler i DDKM
      • Akkrediteringsnævnets afgørelser
      • Historik og arkiv
  • Nyt om akkreditering
    • Forskning om akkreditering
  • Om IKAS
    • Akkrediteringsnævn
    • Bestyrelse
    • IEEA-akkreditering
    • Ledige stillinger
    • Klager over IKAS
    • Kontakt
    • Medarbejdere
    • Surveyors
  • Deltagere i DDKM
  • Apotek
  • Standardsæt
  • DDKM for apoteker
  • Standardsæt
  • Vurderingsprincipper
  • Håndbog
  • Regler i DDKM
  • Tilmelding til DDKM
  • Kurser og informationsmøder
  • Nyhedsbreve
  • Akkrediteringsnævnets afgørelser
  • Historik og arkiv

Akkrediteringsstandarder for apoteker

Akkrediteringsstandarder for apoteker 3. version, 2. udgave  
Gældende fra d. 01-08-2020

Indledende afsnit

Ledelse og organisation

1.1 - Kvalitetsstyring og kvalitetsudvikling

1.2 - Ledelse

1.3 - Dokumentstyring

1.4 - Datasikkerhed og -fortrolighed

1.5 - Servicemål

1.6 - Indretning, tilgængelighed og tilsyn med enheder

1.7 - Risikofyldte situationer

1.8 - Ansættelse, introduktion og kompetenceudvikling

1.9 - Kundetilfredshed

Lægemidler og lægemiddelrådgivning

2.1 - Receptekspedition

2.2 - Rådgivning

2.3 - Håndtering af dosispakket medicin

2.4 - Behandling af utilsigtede hændelser

2.5 - Behandlerfarmaceut

Modtagelse, opbevaring og udlevering af lægemidler

3.1 - Håndtering af varer og produktreklamationer

3.2 - Varelager

3.3 - Forsendelse

3.4 - Tilsyn med håndkøbsudsalg og medicinudleveringssted

Sundhedsydelser

4.1 - Levering af sundhedsydelser

Kontaktpersoner for apoteksområdet

Ved spørgsmål til akkrediterings-standarder, så skriv til IKAS´s rådgivere. Mailadresser findes her.


Akkrediteringsstandarder i bogform

Bøger kan bestilles hos Dafolo via dette link.


Akkrediteringsstandarder 3.version, 2. udgave

  • Akkrediteringsstandarder (pdf)

Bilag til akkrediteringsstandarder 3.version

  • Bilag 1 - Oversigt over ændringer fra 2. version til 3. version
  • Bilag 1a - Oversigt over ændringer fra udgave 3.1 til udgave 3.2
  • Bilag 2 - Oversigt over indikatorer på trin 3
  • Bilag 3 – Begrebsliste
  • Bilag 4 – Journalauditskema

 


Hjælpeværktøjer til akkrediteringsstandarder 3.version

  • Eksempel 1 - Kvalitetsovervågningsplan
  • Eksempel 2 - Kvalitetsovervågningsplan med årshjul
  • Eksempel 3 - Kvalitetsovervågningsplan for en 3 årig periode
  • Styringsværktøj til kvalitetsforbedringer
  • Oversigt over indikatorer på trin 1 i 3. version vs. 2 version
  • Krav til apotekets temperaturovervågning


E-læringsmodul om kvalitetscirklen

undefined


Kontakt os !

Om IKAS

  • Adresse: Olof Palmes Allé 13, 1. th., 8200 Aarhus N

  • Adresse: Dampfærgevej 27-29, st. th., 2100 Kbh Ø

  • Telefon: +45 8745 0050

  • Email: info@ikas.dk

  • CVR: 29228620

  • GLN: 5798000367005

IT-Support

Mangler du hjælp til brug af IKAS' systemer så tryk HER.



Cookies

IKAS anvender cookies på denne hjemmeside. HER kan du læse om cookies, og hvordan du kan vælge dem fra.

Sociale medier

Følg IKAS på Twitter, LinkedIn og Youtube

  • Twitter
  • Linkedin
  • Youtube

© Copyright 2016. All Rights Reserved to IKAS.