Kundeportalen er stedet, hvor du logger ind og opdaterer oplysninger om klinikken samt bekræfter surveydato. Klinikken har fået brugernavn og adgangskode tilsendt med varslingsmailen. Log ind her.
Surveyplanen er tilgængelig for klinikken senest 3 måneder inden survey. For at få adgang til surveyplanen, skal du logge på kundeportalen og følge linket på s. 4. Her afkræves login påny, hvor du skal bruge samme brugernavn og adgangskode som til kundeportalen. Siden, hvor du finder surveyplanen, er også stedet, hvor du uploader dokumenter til IKAS i forbindelse med akkrediteringen. Disse dokumenter, de 4 retningslinjer og kvalitetsovervågningsplanen (se bilag 1 i standardsættet), uploades senest én uge inden survey.
Vejledning til kundeportal
IT-SUPPORT:
Har du brug for teknisk hjælp, kontakt venligst IT-helpdesk på tlf.: +45 25 16 32 96, og du vil blive guidet gennem processen.
Video om hvordan man uploader og sletter dokumenter fra kundeportalen
Video og vejledning til login på kundeportal: kopiér og indsæt på Windows PC
For at kopiere tekst
Marker teksten med din mus og tryk på tasterne Ctrl og C samtidig:
For at indsæt tekst
Marker teksten med din mus og tryk på tasterne Ctrl og V samtidig:
For at lave en omvendt skråstreg
Tryk på tasterne Alt Gr og < >\ samtidig:
Se denne video for mere vejledning:
Video og vejledning til login på kundeportal: kopiér og indsæt på Apple Mac
For at kopiere tekst
Marker teksten med din mus og tryk på tasterne cmd og C samtidig:
For at indsæt tekst
Marker teksten med din mus og tryk på tasterne cmd og V samtidig:
For at lave en omvendt skråstreg
Tryk på tasterne Shift og Alt og 7 samtidig:
Se denne video for mere vejledning: