Standard

Titel		11 - Information til patienter
Sektor		Fysioterapipraksis	Version	1	Udgave	1
Tema		Ledelse og organisation
Standard		Klinikken sikrer patienterne adgang til oplysninger om tilgængelighed til klinikken mv.
Formål		At patienter har adgang til relevant information om klinikken.
Indhold		For bl.a. at understøtte patienternes frie valg af fysioterapeut, skal fysioterapeuten udarbejde en praksisdeklaration, som offentliggøres på sundhed.dk. Jf. overenskomsten skal klinikkens praksisdeklaration indeholde: Praksisnavn, praksisadresse, telefonnummer Navn, alder, køn og anciennitet på indehaver(e) af klinikken Navn, alder, køn og anciennitet på lejere og ansatte fysioterapeuter om praksis tilbyder elektronisk kommunikation med patienterne og oplysninger om, hvordan man som patient får adgang til at anvende dette (hjemmeside og e-mail adresse) åbningstider om der opkræves gebyr ved udeblivelse uden rimelig grund eller afbud senest dagen før, jf. § 16 om der tilbydes hjemmebehandling og hvis mobil fysioterapeut i hvilke(n) kommune(r) om der forefindes holdtræningsfaciliteter og/eller mulighed for bassintræning om der er omklædnings- og badefaciliteter om udvendige og indvendige adgangsforhold samt toiletfaciliteter tilgodeser bevægelseshæmmede patienter, jf. § 8 parkeringsforhold oplysninger om ventetid til 1. konsultation om der er ansat andet sundhedsfagligt hjælpepersonale
Krydsreferencer		13 Ledelse og organisering af kvalitetsarbejdet
Klinikken vil under det eksterne survey blive vurderet på følgende:
Indikator 1		Klinikejeren er ansvarlig for en opdateret praksisdeklaration på sundhed.dk, der som minimum indeholder punkterne a. - m. og kan vise og demonstrere, at punkterne overholdes i praksis.

Referencer

1	Overenskomst om almindelig fysioterapi mellem RTLN og Danske Fysioterapeuter gældende 1. januar 2019, § 7 stk. 3 http://www.okportalen.dk/VisDokument.aspx?FilID=4884