Surveyors hos IKAS
At være surveyor
En surveyor er en fagperson fra sundhedssektoren, der har gennemgået IKAS' surveyoruddannelse, og som arbejder for IKAS et antal dage om året.
Som surveyor har du en unik og spændende mulighed for at se, hvordan sundhedsvæsenet fungerer ”indefra”. Du kommer ud på klinikker, hvor du sammen med andre surveyors vurderer kvaliteten på baggrund af et sæt af akkrediteringsstandarder.
Samarbejdet med andre surveyors giver dig mulighed for faglig indsigt, udveksling af viden og erfaringer og etablering af netværk.
IKAS har aftaler med ca. 60 surveyors, som er ansat forskellige steder i de dele af sundhedssektoren, der er omfattet af DDKM. IKAS udvider løbende surveyorkorpset, når der kommer nye sektorer til.
Det er altid fagfolk fra den respektive sektor, der udfører survey.
Hvad kvalificerer til at blive surveyor?
- En relevant sundhedsfaglig erfaring fra sundhedssektoren
- Lyst til og interesse i at bidrage til kvalitetsudvikling
- At du kan have mange bolde i luften og arbejde under tidspres
- At du har gode kommunikative evner både i tale og skrift
- At du kan arbejde såvel selvstændigt som i teams
- At du er ansat indenfor den sektor, du søger om at blive surveyor i
Hvad indebærer det at være surveyor?
- Du indgår en aftale med IKAS om at være surveyor et antal dage om året. Dagene er fordelt over året
- Honorering sker under hensyntagen til de gældende aftaler indenfor det enkelte sundhedsfaglige område
- Kører du i egen bil, refunderer IKAS de kørte kilometer i forbindelse med kørsel til survey efter statens takster
- At du gennemfører en surveyoruddannelse i IKAS (se mere om uddannelsen nedenfor)
- At du deltager i de obligatoriske kompetenceudviklingstiltag
- Du kommer rundt i landet og får viden om og inspiration til, hvordan andre arbejder
- IKAS tilrettelægger de enkelte surveys, og du vil til brug for din forberedelse forud for et survey modtage oplysninger om din rolle og om det sted, du skal på survey. Detaljer vedrørende de praktiske aspekter findes på IKAS' surveyorintranet. Surveyorintranettet er der du kan finde de nødvendige informationer, du skal bruge som surveyor
- Det forventes, at du aktivt bruger surveyorintranettet, og at du holder dig ajour med informationerne dér
- På få udvalgte survey ledsages du af en observatør fra IKAS, hvor du har mulighed for at få sparring til surveyoropgaven, samtidig med du kan få en vurdering af dine surveykompetencer
Surveyoruddannelse
Uddannelsen består af en blanding af teori og praktik. Antal dage for uddannelsen er forskellig fra sektor til sektor. Du vil under uddannelsen komme ud og observere, hvordan et survey foregår.
Uddannelsen er bygget op, så den indeholder alle elementer af, hvad du skal vide i relation til at kunne gå et survey fx:
- Surveyoradfærd - hvordan du skal agere som surveyor
- Surveymetoder - hvordan du som surveyor indhenter oplysninger ved interviews, observationer og dokumentgennemgang
- Standardforståelse
- Interviewteknik
- At gå survey alene og i teams
- Anvendelse af vurderingsprincipper.
Uddannelsen lægger vægt på en høj grad af deltagerinvolvering med praktiske øvelser.
Der vil løbende under uddannelsen være en ekstern evaluering.
Efter endt uddannelse vil du løbende skulle deltage i kompetenceudviklingstiltag, som kan være e-læring, deltagelse i webinarer samt dage med fysisk fremmøde (3-4 dage årligt).